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Aviso de privacidad

En construcción conforme a la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares). Esta es una versión inicial y orientativa.

1. Responsable del tratamiento

VuelveaCasa México (en adelante, “VuelveaCasa”, “nosotros”) con domicilio en México es responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Datos que recabamos

  • Datos de identificación: nombre, ciudad y rol dentro de la plataforma.
  • Datos de contacto: correo electrónico y, en algunos casos, teléfono.
  • Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, con fines analíticos.
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3. Finalidades

Utilizamos tus datos para:

  • Operar la plataforma: creación de reportes, alertas, coordinación con aliados.
  • Enviarte notificaciones relacionadas con casos o actualizaciones del servicio.
  • Procesar donaciones y emitir comprobantes.
  • Comunicación sobre aliados, mejoras y lanzamientos.

4. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a hola@vuelveacasa.mx. Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la ley.

5. Terceros

Compartimos datos mínimos con proveedores como Stripe (pagos), servicios de email transaccional, analítica y hosting, todos bajo contratos que protegen tu información.

6. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con la fecha de actualización.

Última actualización: abril 2026.